La gestión del conocimiento nace del entorno cambiante de las nuevas tecnologías:
- A continuación se enumeran cuatro características gerenciales, que serian patrones básicos para que un gerente desarrolle un proceso de gestión exitoso:
- El reconocimiento de sí mismo y, a partir de esto, el constituirse en
auto transformador del cambio.
- El reconocimiento del otro y, a partir de esto, el constituirse en facilitador del cambio del otro.
- El reconocimiento del entorno o contexto y el constituirse en agente
de su transformación.
- El desarrollo de competencias de alta calidad y actualidad.
- Estas características son esenciales para el desarrollo de la organización.
Desde la gerencia se deben construir estrategias que permitan encontrar las fortalezas y debilidades tanto propias como de su equipo y de esta manera direccionar las transformaciones; esto explicita el concepto de reconocimiento de si mismo,
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