GESTIÓN POR PROCESOS

Basada en el cumplimiento de la misión y la visión de la organización desde la dirección. La implantación de la gestión de procesos se ha revelado como una de las herramientas de mejora de la gestión mas efectivas para todas las organizaciones.

Cualquier actividad, o conjunto de actividades relacionadas entre sí, que utiliza recursos y controles para transformar elementos de entrada  puede considerarse como un proceso.

La gestión por procesos es una manera de gestionar toda la organización, basándose en los procesos, orientado a generar un valor adicional sobre una entrada para conseguir un resultado.